안녕하세요! 갤럭시 s23 울트라 스마트폰으로 변경 후 출.퇴근 화면이 안뜨는데요
해결방법 알류주시기 바랍니다.
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안녕하세요, 뉴플로이입니다.
핸드폰 기기를 변경하셔도, 기존의 계정 정보로 로그인 및 서비스 이용이 가능합니다.
뉴플로이 앱에 로그인 하실 때, ‘이미 계정이 있다면 로그인하기’ 버튼을 클릭하셔서 로그인을 진행하신 것이 아닌, 새롭게 회원가입을 하셨다면 출퇴근 화면이 보이지 않게 됩니다.
첨부 드린 사진을 참고하셔서 로그인 진행하시기 바라며, 이후에도 진행이 되지 않으시다면
help@newploy.net 이메일 주소로 고객님께서 가입하실 때 기입하신 아래 정보를 보내주시기 바랍니다.
민감한 정보가 포함되어 있으니, 이메일로 회신 주시면 되겠습니다.
감사합니다.