
휴대폰 초기화 시켜서 앱이 지워지고 계정정보도 날아갔는데 다시 가입하려고 하니 프로필 입력할때 전화번호 쓰니까 이미 있는 계정이라고 넘어가질 않아서 사용을 못하네요 ㅠㅠ 계정 지우고 해봤는데도 똑같아서 그런데 어떻게 해야하나요 ? 전에 있는 계정이 있으면 다 삭제 해주실 수 있나요?
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
현재 조지연 고객님께서는 이미 계정이 있는것으로 확인됩니다.
뉴플로이 앱을 제거하셨다고 해서 고객님 정보가 소실되지 않으며,
근무기록 및 기타 정보는 아직 저장되어 있기 때문에 기존의 계정으로 로그인 가능합니다.
뉴플로이 로그인은 가입 시 입력하셨던
핸드폰 번호 및 이메일 주소를 이용하여 로그인 하실 수 있습니다.
(문의)이미 있는 계정이라고 팝업되요
(가이드) 이미 계정이 있다면 로그인하기
비슷한 문의 및 온라인 가이드 첨부하였으니 확인 바랍니다.
지금 올려주신 화면은 로그인 화면이 아닌 프로필 작성 화면이며,
뉴플로이 앱 완전 종료 후 이미 계정이 있다면 로그인하기 버튼을 누르시거나
뉴플로이 앱 -> 우측상단 설정 버튼 -> 아래쪽의 로그아웃 버튼 을 누르시고 로그아웃 해 주신 후
이미 계정이 있다면 로그인하기 를 통해 로그인해주세요
감사합니다.