안녕하세요 뉴플로이입니다.
직원 조회가 되지 않으신다면 아래를 확인해주세요.

1. 직원 합류 단계에서 조회되지 않는경우
-> 초대코드를 보내시고 직원이 아직 해당 코드를 사용해 사업장에 합류하지 않았을 때 발생합니다.
해당 직원에게 초대코드 수락을 다시 한번 말씀해주시거나,
직원이 직접 뉴플로이 앱 메인화면에서
입사 지원하기 -> 사업장명 검색 -> 해당 사업장에 입사 지원하시라고 말씀하시면 됩니다.
(해당 과정 시 사업장 관리자의 이름이 정확한지 확인하셔야 합니다)

2. 이미 합류한 직원이 직원명단 및 근무기록에서 조회되지 않는 경우
-> 해당 상황은 재직중인 직원의 고용정보 변경하시고 해당 직원이 아직 수락을 하지 않아서 발생합니다.
만약 뉴플로이 매니저앱 -> 직원 -> 진행중 탭에 있을 경우에는 정보가 변경된 직원이 확인을 해야
정보 열람이 가능합니다.

만약 위 두가지 상황이 아니시라면
help@newploy.net으로 해당 사업장명 및 해당 직원정보를 보내주시면 확인 도와드리니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.