안녕하세요 뉴플로이입니다.

뉴플로이 매니저앱에서 표현되는 미납요금은
결제 이력 없는 구간부터 현재까지의 누적된 예상 사용료를 보여드리고 있습니다.

만약  미납금액이 표시되는데 재사용을 원하신다 해도 실제 사용이력 없으시다면 저희측에서 확인 후 해당 금액 없애드리고 있으며, 해지를 원하신다면 뉴플로이에서 직접 처리해드리고 있습니다.

다만 익명으로 남겨주시면 고객님 사업장 및 정보 특정이 불가능해 처리가 불가합니다.

뉴플로이 앱상에서 확인되는 사업장명 및
오너 사용자 정보를 알려주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.