근태관리사용하다가 요금이 많이 인상되어 탈퇴하였는데 계속 과금이 되고 있습니다. 확인후 탈퇴처리 및 환불처리해주세요.
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
우선 해지하셨던 인사급여 서비스는 서비스 해지 후, 결제가 발생하지 않았습니다.
다만, 인사급여가 아닌 다른 서비스에도 결제를 등록하셨으나 해지하지 않으셔서 결제가 발생했던 것으로 확인됩니다. 현재는 전부 카드결제 취소되었으니 확인부탁드립니다.
감사합니다.