첨부 사진과 같이 터치한 후 진행되지 않고 있고 아래 메세지가 뜨고 있습니다.
6월까지 작동이 잘 되었는데 7월 4일부터 출퇴근 오류가 발생합니다
“뉴플로이 기기를 찾을 수 없습니다. 사업장 내 설치된 뉴플로이 기기 근처에서 출퇴근 체크해주세요.”
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
문의주신 김창규 고객님은 대한노인회 중앙회(2.) 사업장에 속해 계신 것으로 확인됩니다.
대한노인회 중앙회(2.) 사업장 현재 비콘기기 배터리 소진되어서 해당 메시지 팝업되는 것으로 보입니다.
사업장명 : 대한노인회 중앙회(2.)
받으시는 분 :
연락처 :
기기 받으실 주소 :
위의 사항 채워서 help@newploy.net으로 보내주시면 기기 교체 및 배송 도와드리겠습니다. (배터리 소진으로 인한 교체의 경우는 추가요금 발생하지 않습니다)
감사합니다.