와이파이가 연결 상태인데도 출퇴근이 안찍힙니다. 앱 재설치 해도 계속 저 화면만 뜹니다 빨리 해결해주세요
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안녕하세요. 뉴플로이입니다.
혹시 아이폰 사용하고 계신가요?
현재 아이폰 OS 26 버전으로 업데이트를 하신 분들 대상으로 와이파이 연결 체크 방식이 불안정하여 해당 증상이 발생되고 있습니다.
아이폰 26 소프트웨어 버전의 불안정으로 보이는 현상으로 파악되고 있습니다.
해당 오류를 수정한 뉴플로이앱 업데이트가 진행되었으니 앱스토어에서 업데이트 진행해주세요.
그래도 해결이 안된다면 고객님의 사업장명칭과 성함, 휴대폰 기종, 휴대폰번호를 help@newploy.net 으로 알려주시거나, 카카오톡 뉴플로이 검색 후 문의를 남겨주시면 확인해 드리겠습니다.