안녕하세요, 금일 가입 후 프로필 수정 시 휴대폰 인증 필여하여 문자전송하였지만 어떠한 문자도 오지않습니다.
이럴경우 인증을 어떻게 해야하나요?
이메일로는 불가능할까요?
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안녕하세요, 뉴플로이입니다.
프로필 설정에서 핸드폰 인증번호가 오지 않을 경우에 저희에게 고객님 이메일 주소와 (뉴플로이 앱에 기입하신 주소) 핸드폰 번호 (인증 받는 번호)를 알려주시면, 시스템 상에서 인증 처리를 도와드리고 있습니다.
help@newploy.net 이메일 주소로 아래 정보 보내주시면 처리 도와 드리겠습니다.
감사합니다.