안녕하세요 뉴플로이입니다.

계좌 등록의 경우 뉴플로이에서는 해당 은행에서 인증받은 정보만을 가져오기 때문에
은행 로그인, 계좌 등록관련 오류는 뉴플로이가 아닌 사용하시는 은행측 고객센터로 연락하셔야 합니다.

은행측에 연락하셔도 해결이 안된다면 Help@newploy.net 으로
사용자명, 연락처 및 해당 오류 스크린샷 첨부해서 보내주시면 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.