여러가지 문의드립니다.
1) 웹챗으로 문의하고 그랬었는데 그 기능은 사라진건가요?
2) 직원별 잔여연차수 입력 전에 사용한 연차는 자동차감되지 않는건가요?
3) 반차처리가 될 때도 있고 안될 때도 있는데 왜 그런건가요?
4) 직원앱을 통해 본인의 출퇴근기록 수정요청을 할 때 수정이 필요한 일자의 근무시간을 터치하면 근무기록 수정요청 화면으로 넘어가는데, 출퇴근기록이 모두 없는 날은 어떻게 수정요청을 할 수 있나요?
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안녕하세요.
뉴플로이 입니다.
문의주신 내용에 대한 답변 전달드립니다.
1) 웹챗으로 문의하고 그랬었는데 그 기능은 사라진건가요?
-현재 카카오톡 채널을 통해서 문의상담을 진행하고 있으니 카카오톡의 친구추가 하기를 통해 뉴플로이 검색 후 문의가 가능합니다.
2) 직원별 잔여연차수 입력 전에 사용한 연차는 자동차감되지 않는건가요?
-연차 자동차감의 경우 초기값을 입력하기 전에는 차감되지 않습니다.
3) 반차처리가 될 때도 있고 안될 때도 있는데 왜 그런건가요?
-해당 부분은 사업장 내 스케줄을 직접적으로 확인해봐야하는 사항으로 말씀해주신 스케줄이 반차로 설정되어 스케줄로 등록되어 있을 가능성이 있습니다.
4) 직원앱을 통해 본인의 출퇴근기록 수정요청을 할 때 수정이 필요한 일자의 근무시간을 터치하면 근무기록 수정요청 화면으로 넘어가는데, 출퇴근기록이 모두 없는 날은 어떻게 수정요청을 할 수 있나요?
-출퇴근 기록이 없는 날 관리자에게 직접적으로 근무기록을 생성해달라고 요청하면 되며, 직접적인 전달이 어려운 경우 뉴플로이 앱 우측상단에 있는 타임라인 기능을 이용해 전달이 가능합니다.
추가적인 문의가 있으실 경우 help@newploy.net 또는 카카오톡 채널을 통해 문의주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다.