7월28일자 알밤 어플 업데이트 후 하단 메뉴가 확인되지않습니다 화면이 휴대폰 창 사이즈에 맞게 보여지지 않고 확대 상태로 보여지는데 확인부탁드립니다
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
남겨주신 내용만으로는 정확한 오류 확인이 불가합니다.
번거로우시겠지만, 앱 사용 화면 스크린샷이나 영상등을 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 뉴플로이입니다.
추가 안내드립니다.
핸드폰 설정 내 텍스트 사이즈를 확대하신 상태라면,
텍스트 사이즈 작게 조정 후에도 동일하게 발생하는지 확인 부탁드립니다.
현재 남겨주신 이메일주소로는 가입되어있는 뉴플로이 계정이 없어 정확한 확인이 어려우니,
지속적으로 문제 있으시다면
뉴플로이 회원 가입정보와 진행되지 않는 앱 화면 스크린샷 help@newploy.net으로 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.(앱 버전과 기종등의 정보확인을 위함이나 양해부탁드립니다.)
감사합니다.