동부산 피그먼트(팝업) 배터리 소진으로 기기 무료 교체 해주신다고 하셨는데, 기기 받으면 전원이나 어플에서 설정할 필요없이 그대로 사용하면 되나요? 기존 기기는 어떻게 해야하는지도 문의드립니다.
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뉴플로이 서비스 입니다.
새로운 기기는 전원이 켜져 있는 상태로 보내드리면서 바로 이용 하실 수 있습니다. 보내드린 블루투스 송출기 비콘 기기는 전원을 만지면 고장이 발생 될 수 있기 때문에 전원을 켠 상태로 보내드립니다.
배터리 소진 된 기기는 폐기 처분 해주시면 되며. 재사용 불가로 기기 삭제 해드립니다.
help@newploy.net 으로 정보 남겨주시면 기기 교체 해드릴게요.