사업장을 추가하려고 하는데 계속 추가결제 안내가 나옵니다. 저희 회사측에서 저에게 오너권한을 준것으로 알고 있는데 등록이 안되고있습니다.
계정은 store358386 이고 등록이 불가한 사유가 무엇인지 안내 부탁드립니다.
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
남겨주신 이메일 확인하였으나, 사업자명이 특정되지 않아 정확한 확인은 불가하였습니다.
다만
1. 생성하신 미미미 관련하여 기존 카페 미미미 6개 사업장은 이*훈 님이 오너 사용자로 되어있습니다.
2. 오너 권한변경을 위해서는 기존 사업장에 합류하셔야 하는데,
직접 사업장을 만드셔서 현재 총 13개의 사업장을 만드셨습니다.
3. 기존 사용하시던 사업장이 아니기 때문에, 결제정보등록되어있지 않아 결제요청 팝업 메시지 뜨는 것으로 확인됩니다
오너 변경 및 관리자 권한 부여는 기존 사업장에 합류해주신 후 상태변경 가능하며,
오너 권한은 뉴플로이를 통해서만 변경하실 수 있습니다.
오너권한 변경에 필요 정보를 보내주시면 확인 후 변경 도와드리고 있습니다.
오너 변경하기(링크)
오너 변경 관련 온라인 매뉴얼 위에 첨부하였으니,
필요 정보 help@newploy.net으로 보내주시면 확인 후 변경 도와드리겠습니다.
(기존 오너의 프로필 스크린샷은 필수이니 참고해주세요)