저도 이미 있는계정인거 아는데요.
로그인하려면 자꾸 휴대폰인증 화면뜨는데 번호입력하고 로그인 누르면 인증번호 창 뜨면서 이미 있는 계정입니다. 하고 휴대폰 번호 입력 창으로 다시 되돌아가요.
고객센터 번호도없고 밑에 문의도 저랑같은 현상같은데 기계적 대답만 하셨던데. 뭐 앱에 오류가있으면 좀 적극적으로 수정하시거나 얼마 있지도않은 질문 성의있게 읽어보시고 답변 해주시죠.
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
현재 이미 있는 계정 관련 팝업 메시지 라고 뜨시는 화면은 로그인 창이 아닙니다.
완전히 로그아웃 해 주신 후 처음 화면에서 로그인해 주셔야 합니다
위와 같이 회색버튼을 눌러주시기를 바랍니다.
문제 지속된다면 가입시 입력하신 번호와 함께
help@newploy.net으로 메일 보내주시면 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.