폰을새걸로 바꾸고 다시 깔아서 로그인했는데 번호 인증이 안되서 문의드립니다
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안녕하세요 뉴플로이입니다.
이전에 뉴플로이를 사용한 이력이 있으시다면,
새로 계정을 생성하려 해도 중복 관련 에러 메시지가 나오며 진행이 되지 않습니다.
이전에 사용하시던 번호로 로그인 해 주시면 되니 확인 바랍니다.
추가로, 번호를 바꾸시고 프로필 설정에서 바꾼 번호를 입력하려 하시는데 인증문자가 오지 않는 경우에는
Help@newploy.net으로 성함/핸드폰번호/문의사항 보내주시면 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.