직원 뉴플로이 출근,퇴근 어플사용시 아침에는 확인이 안되었던 내역이 점심 지나고 오후 혹은 그다음날에 확인이 됩니다 해당되는 직원들 다수입니다 전날에는 잘 되던분도 다음날에 기록이 안넘어 오는 경우도 많습니다.
궁금한점이 출근을 눌렀는데 바로 확인이 안되고 오후 , 다음날 , 몇일 뒤 확인이 되는걸까요
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안녕하세요, 뉴플로이입니다.
해당 직원 분께서 오프라인 모드로 출퇴근을 체크하신 것으로 파악됩니다.
오프라인 모드에서 출퇴근 체크한 기록은 직원의 휴대폰에만 저장되어 있다가 인터넷(와이파이/데이터) 연결된 상태에서 뉴플로이앱을 실행하면 해당 내역이 사업장으로 전송됩니다.
즉, 데이터나 와이파이가 없는 환경에서도 출퇴근 체크가 가능한 모드이지만, 근무기록 데이터는 서버로 전송되는 것이 아니므로, 이후 데이터가 켜진 상황에서 근무기록 데이터가 전송되게 됩니다.
더 자세한 파악을 위해, 고객님께서 관리하시는 사업장의 아래 정보를 help@newploy.net 이메일 주소로 보내주시면 확인 후, 안내 도와 드리겠습니다.
감사합니다.