안녕하세요 뉴플로이입니다.

혹시 말씀하신 기기변경이 비콘기기 변경이 아닌 고객님의 핸드폰 기기 변경을 말씀하시는 것이며,
현재 앱 초기실행화면에서 사업장명이 나오지 않는다면

기존에 있던 계정이 아닌 새로운 계정을 만드셔서 그런 것으로 확인됩니다.

우선 해당 문의 관련 안내 링크 남겨드립니다.

이미 등록된 번호, 이미 있는 계정 관련 안내

해당 문의 아니시라면, 앞서 남겨드린 이메일 주소로 문의 접수 부탁드립니다.

감사합니다.