안녕하세요 뉴플로이입니다.

현재 고객님께서 본인 계좌가 아닌 타인명의의 계좌로 급여 입금받고자 하셔서
성명 확인과정에서 통과하지 못해서 지급이 안되고 계십니다.

히스토리 파악 결과 지난번에도 동일한 문의 남겨주셨던 것으로 확인되는데,
이전에도 설명 드린 것처럼 본인 명의계좌가 아니면 자동이체가 불가능합니다.

해당 건 개별 이체 처리를 위해 유관부서에 요청하였으나, 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

감사합니다.