안녕하세요 뉴플로이입니다.

우선 남겨주신 내용만으로는 자세한 사항 파악이 어렵습니다.
우선 가이드 남겨드릴테니 확인 부탁드립니다.

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위 방법으로도 해결 안되신다면, 저희측에서도 도와드리기 위해서는 사업장 특정이 필요합니다.

사업장명
오너명
오너아이디

위 세가지 내용을 help@newploy.net 으로 남겨주시면 확인 후 해결 도와드리겠습니다. 

감사합니다.