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뉴플로이 커뮤니티 Latest Questions

Anonymous
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Anonymous
Asked: 6월 21, 2023In: 출퇴근

출근미체크

  • 0
출근미체크

출근이 찍혀 있음에도 불구하고, 출근 미체크로 나옵니다. 그것도 동일한 사람이 여러번씩 나옵니다. 오류인가요?오류이면 수정 부탁합니다.

  • 3 Answers
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Anonymous
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Anonymous
Asked: 6월 21, 2023In: 직원앱

이미 등록된 번호

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AK RC 매장에 조은옥 님을 신규등록 하려고 하는데 이미 등록되어 있는 번호라고 합니다. 실제로 기기는 변경했지만 예전 기기로 등록한적이 있어서 탈퇴시킨 후 재등록하려고 했지만 여전히 등록된 번호라고 뜹니다 확인부탁드려요

  • 4 Answers
  • 185 Views
Anonymous
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Anonymous
Asked: 6월 21, 2023In: 회원가입

초대코드시간만료

  • 0
초대코드시간만료

시간이 만료되어 초대코드를 다시 받아야할것같은데   어떻게 하면될까요?

초대코드
  • 4 Answers
  • 145 Views
이창민
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이창민
Asked: 7월 17, 2023In: 직원앱

출근이 안됩니다~

  • 0
출근이 안됩니다~

1577-2217 전화부탁드립니다~!

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Anonymous
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Anonymous
Asked: 7월 14, 2023In: 오류

출퇴근 시간입력 오류

  • 0

뉴플로이 어플 몇년 동안 잘 사용중입니다. 어제 직원한명이 퇴근을 누르지 않아, 제가 퇴근 시간 확인 후 입력을 하는데 출근, 퇴근시간이 계속 동시에 같은 값으로 변경이 됩니다. 예를들어 출근 시간을 입력하면 퇴근시간이 동일한 시간으로 자동으로 변경되고, 퇴근 시간을 입력하면 동일한 시간으로 출근시간이 또 ...

오류출퇴근
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DKLS
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DKLS
Asked: 8월 30, 2023In: 출퇴근

다운받은 엑셀 데이터 날짜 관련 문의

  • 0

안녕하세요 뉴플로이 잘 사용하고 있습니다. 제가 이번달 부터 팀을 이동하여 각 팀별 출퇴근시간과 연장시간을 정리하는데 저희 회사 특성상 각 팀별로 근무 날짜, 출근시간이 달라서 데이터를 내려받고 전체 날짜에 맞춰 다시 시간을 옮기는 작업을 하고 있습니다. 출/퇴근 상관없이 전체 날짜가 포함되어 ...

  • 3 Answers
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신현우
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신현우
Asked: 8월 29, 2023In: 오류

로그인

  • 0

뉴플로이 어플을 사용 하고 있는데 알밤을 찍을려고 어플을 실행을 하면 자꾸 로그인 하라고 뜸니다 하루 이틀도 아니고 매일 그러는데 자체적 오류 인가요 로그인을 했는데 다음날 되면 또 하라고 하고

  • 3 Answers
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Anonymous
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Anonymous
Asked: 6월 21, 2023In: 급여

급여 계좌 설정

  • 0
급여 계좌 설정

은행을 선택하면 오류뜨면서 넘어가질않습니다

  • 3 Answers
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Anonymous
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Anonymous
Asked: 7월 4, 2023In: 매니저 앱

저희 매장에 직원 한 분이 갑자기 사라졌습니다.

  • 0

근무기록에도 보이지 않고 직원 누르면 목록에도 뜨지 않아요 저는 퇴직한 적이 없는데 이원장분이 어디로 사라진 건지 해결 바랍니다.  

사라짐직원
  • 3 Answers
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Anonymous
  • 3
Anonymous
Asked: 4월 26, 2023In: 매니저 앱

사업장을 추가하고 싶은데 어떻게 할 수 있나요?

  • 3

사업장이 늘어나게되어 추가하고싶은데 어떻게 하면되나요?

  • 2 Answers
  • 96 Views
Anonymous
  • 1
Anonymous
Asked: 4월 26, 2023In: 직원앱

퇴근버튼 미체크시 어떻게 하나요?

  • 1

실수로 퇴근 버튼을 누르는걸 깜빡했어요. 어떻게 하면좋죠?ㅜ

  • 2 Answers
  • 196 Views
김혜인
  • 0
김혜인
Asked: 6월 27, 2023In: 출퇴근

파트타이머 직원이 조회되지 않습니다.

  • 0

파트타이머 직원 조회가 되지 않아 문의 드립니다.

  • 2 Answers
  • 25 Views
Anonymous
  • 1
Anonymous
Asked: 5월 3, 2023In: 출퇴근

5월 1일 근로자의날 휴일근로수당 문의드려요

  • 1

안녕하세요 20인 미만 사업장 법인 대표 입니다. 5월 1일에 근로자의 날이라 휴일로 지정하였는데 부득이하게 업무처리할게 있어서 3명정도 출근하여 출퇴근 기록을 남겼습니다.   근데, 확인해보니 휴일근로수당이 안들어가 있더라고요 이럴 땐 어떻게 해야하나요?

휴일근로수당
  • 2 Answers
  • 52 Views
최현준
  • 0
최현준
Asked: 6월 27, 2023In: 오류

뉴플로이 출근이 안찍혀요.

  • 0
뉴플로이 출근이 안찍혀요.

오늘 낮 12시경 A53기종 휴대폰 소프트웨어 업데이트를 한뒤로 뉴플로이 출근이 안찍힙니다. SKT고객센터에 전화걸어보니 다운그레이드는 아예 불가하다고 하구요. 휴대폰 재부팅,뉴플로이 어플 재설치,유심칩 분리후 다시 결합,블루투스 껏다 켜기를 다 해봐도 안됩니다. 뉴플로이 기계 베터리가 없다기에는 다른 사람들은 다되구요.

  • 2 Answers
  • 118 Views
Anonymous
  • 1
Anonymous
Asked: 5월 3, 2023In: 출퇴근

기기신청 이건 뭔가요?

  • 1

기기신청은 뭐하는거에요? 이거도 돈내야 되는거에요?

기기신청
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    출근미체크

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  • Anonymous

    이미 등록된 번호

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    초대코드시간만료

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    뉴플로이 added an answer 안녕하세요, 뉴플로이입니다.   같은 문의를 help@newploy.net 이메일 주소로 남겨주셔서, 회신… 9월 27, 2023 at 10:21 오전
  • 뉴플로이
    뉴플로이 added an answer 안녕하세요, 뉴플로이입니다.   해당 직원 분께서 오프라인 모드로 출퇴근을 체크하신… 9월 26, 2023 at 4:45 오후
  • 뉴플로이
    뉴플로이 added an answer 안녕하세요 뉴플로이입니다. 이전에 문의 주셨던 내용 확인하여 아이폰으로 테스트 진행하였었으나… 9월 25, 2023 at 2:22 오후

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