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서비스 해지 및 유의사항

작성자 by.jang

[인사] 서비스 해지 시, 사업장 관리자 중 오너 권한(사업장 생성자)만 해지가 가능합니다.
이어서 서비스 해지와 유의사항에 대해 안내 도와 드릴께요.

사업장이 카드 결제로 납부하거나 무료 이용 중인 경우에만 매니저앱에서 바로 해지가 가능해요!
CMS 이용 사업장은 아래 CMS 사업장 서비스 해지 신청 방법을 확인해주세요.

⚠️ 뉴플로이 [급여] 서비스의 해지를 하는 경우
[급여] 사업장 담당 컨설턴트 분에게 해지를 말씀해주세요. (사용자가 앱/웹 플랫폼 내에서 급여 서비스 해지 불가)

[인사] 사업장 – 서비스 해지

알밤 기기 처리 안내


[인사] 사업장서비스 해지

case 1 – 서비스 해지하기

오너 권한 관리자 계정으로 뉴플로이 매니저앱 실행 후, 해지할 [인사] 사업장으로 진입해주세요.

① 사업장 우측 상단 설정(톱니바퀴 모양)을 누르고, 사업장 정보 설정 하단의 이용상품/결제 항목을 선택해주세요.

② 서비스 확인하기(또는 서비스 변경하기) 버튼 하단 우측의 ‘서비스 해지하기’ 를 눌러주세요.
(해당 사업장의 오너 권한만 버튼이 노출 됩니다. 그외 권한은 미노출됩니다.)

③ 서비스 해지시 유의사항을 숙지한 후에 하단의 ‘네, 해지하겠습니다’ 회색 버튼을 눌러주세요.

④ 해지 사유와 사업장 모든 정보 삭제 동의 후, ‘서비스 해지하기’ 버튼을 눌러주세요.
서비스 해지를 확인하는 팝업이 나오고 ‘해지하기’ 버튼을 누르면 서비스 해지와 사업장 정보가 삭제됩니다.

뉴플로이-매니저앱-서비스-해지하기
뉴플로이 매니저앱 – 서비스 해지하기

🚨 서비스 해지 시 주의사항
사업장의 근무기록 및 급여내역을 조회할 수 없으며, 모든 사업장 정보가 삭제 됩니다.


case 2 – CMS 결제 시, 서비스 해지 신청하기

CMS 결제를 이용하는 사업장에서 서비스 해지를 원하시는 경우, 아래 양식을 [email protected] 으로 보내주세요. 오너 계정 본인 확인을 위해 뉴플로이 매니저앱 내 프로필 화면을 캡쳐하여 첨부해주세요.

서비스 해지를 문의 주시면 서비스 지원팀에서 오너 권한 확인 후에 서비스 해지에 관한 추가 안내를 회신 드리겠습니다.

CMS 결제 시 앱 내에서만 서비스 해지 하는 경우, CMS 결제 해지가 되지 않습니다. 꼭 CMS 결제 사업장 해지를 메일로 신청하여 해지를 진행해주세요.

✉ CMS 결제 사업장 해지 신청 양식
– 사업장명:
– 성함:
*첨부 필요: 뉴플로이 매니저앱 → 사이드 메뉴: 계정 관리 → 프로필 설정 화면 캡쳐본

CMS-서비스-해지-신청-예시
CMS 해지 신청 메일 예시

알밤기기 처리 안내

사업장에서 이용 중인 알밤기기는 별도로 반송해주지 않으셔도 됩니다. 자체적으로 폐기 처리를 진행 해주시면 됩니다.

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